Tweet
وداعا لسرقات الجوال بخدمة ابطال الاجهزة
عكاظ (جدة)
اخيرا.. لن يتمكن لصوص الجوالات من الاستفادة منها وستصبح الاجهزة في ايديهم (كارت محروق).. اذ طرح الجوال خدمة حظر تشغيل واعادة استخدام الاجهزة في حال فقدانها او سرقتها وذلك مجانا وبدون اي رسوم. ويمكن للعميل بموجب هذه الخطوة ابطال عمل جهازه المسروق من خلال رقم التعريف الخاص بجهاز الجوال الذي يتكون من 14 خانة والذي يمكن التعرف عليه عن طريق ضغط الازرة التالية #06#* وبموجب رصد الرقم التعريفي يمكن الاستفادة من الخدمة بالاتصال بمركز العناية بالعملاء 902 او زيارة احد مكاتب الخدمات. وكان للجوال السبق في طرح هذه الخدمة من خلال تطوير برامج حماية العملاء في حال فقد الشريحة، ليتطور التعامل على مستوى الجهاز. وتحقق هذه الخدمة اهدافا اجتماعية واقتصادية وتساهم في الحد من ظاهرة سرقة اجهزة الجوال وما يترتب عليها من التخلص من ظاهرة اعادة بيع الجوالات المسروقة، وتأتي وفق الاتفاقيات والقوانين والانظمة الامنية والتنظيمية الخاصة بمشغلي شبكات الجوال.
التعليق